Cómo hacer las mejores campañas de marketing en redes sociales en 2020
El marketing en redes sociales puede ser la parte más entretenida de tus campañas. ¿A quién no le agrada interaccionar con sus clientes, mostrarles sus productos y ver cómo medra su base de fanes?
Sin embargo, debes mantenerte al día de manera permanente. Por el hecho de que en internet las reglas cambian cada muy poco tiempo. Lo que funciona en un momento dado en Twitter, por servirnos de un ejemplo, puede no hacerlo tan bien una semana después. Las redes cambian tan rápido como las modas: ¿cuántas veces has visto un meme que te ha encantado para darte cuenta una semana después de que no tenía tanta gracia?
Sin embargo, es muy importante para los emprendedores en línea estar presentes en las redes. Al fin y al cabo,
si nuestro negocio es digital, también tendrá que serlo el énfasis de nuestro marketing, ¿no?
Las redes sociales son una parte vital de tu marketing digital:
confiesa haber comprado algún producto que ha visto en una red social.
Ahora que se aproxima la época alta de compras, es importante que
pongas a punto tus redes sociales y comprendas cómo publicar en ellas de la forma más eficaz y eficiente posible.
Para ello, queremos contarte las últimas tendencias de marketing en redes sociales a las que tendrás que prestar atención si deseas aparecer en los feeds de todos tus clientes. ¿Listos?
El auge de los dispositivos móviles
Hoy en día,en el mundo, así que no es una sorpresa que todas las estrategias se centren en torno a este dispositivo. Ya habrás sentido que todos tenemos nuestros pequeños ordenadores portátiles con nosotros prácticamente todo el tiempo.
Por ello, no sorprende a absolutamente nadie que se hayan transformado en uno de los medios en los que más se consume contenido de redes sociales. Así que si quieres triunfar con la época alta de las ventas,
tienes que hacer que tus
estrategias de marketing en redes sociales
estén pensadas para ser consumidas en dispositivos móviles.
Ajusta la imagen y el tamaño del texto
Cualquier imagen ha de ser lo desarrollo web valladolid en una pantalla pequeña.
Además, asegúrate de que. servicio seo posicionamiento , si estás creando publicidad, tienes que tener singular cuidado con esto. Fb por servirnos de un ejemplo penalizará tus anuncios si poseen demasiado texto. Tu contenido escrito no debería ocupar más del treinta por ciento del espacio de tu anuncio. Usapara revisar que encaja en los límites.
Canva te permite crear diseños fáciles con las medidas idóneas para cada red social. Descubre esta y otrasen este artículo.
Publica contenido en vertical
El contenido en vídeo en horizontal ya es cosa de hace años.
Lo que se lleva ahora, siguiendo con la tendencia de los teléfonos móviles, es el contenido en vídeo en vertical. Plataformas como TikTok, Snapchat, Instagram y Fb han hecho que estas cifras hayan ido en continuo aumento. Solo hay que echar una ojeada rápido a tus redes: ¿Cuántos vídeos precisan de que gires el móvil para verlos? No muchos, ¿verdad?
La mayoría de la gente no girará la pantalla para ver tus vídeos en horizontal, por lo que el tamaño del contenido se reduce sensiblemente si no te sumas a la moda de grabar en vertical. ¡Por no hablar de tu número de reproducciones! Así que ya sabes:
graba en vertical para que tus seguidores no se brinquen ninguna de tus publicaciones.
Subtitula tu vídeo
Un estudio reciente muestra que el. ¿Cuándo entras en FB, Instagram, etc. para poder ver lo que han publicado tus amigos? ¿De camino al trabajo, en la cola de un súper, en el autobús…? Tiene sentido que consumamos mucho contenido sin sonido: siempre y en toda circunstancia miramos las redes sociales en momentos en los que el sonido no es una opción.
Si no quieres desperdiciar tu tiempo, añade subtítulos a tus vídeos de tu estrategia de marketing. En especial a los que vayas a compartir en tus redes sociales.
Sí, es posible que tengas que invertir algo más de tiempo, pero seguro que consigues captar una mayor audiencia. Aquí tienes ciertas herramientas que puedes usar:
Contenido en vídeo para tus redes sociales
Hablando de vídeos: a los usuarios les encantan. No solo dan la posibilidad de conocer más a fondo un producto o bien de conocer más detalladamente un servicio: también ofrecen un Return of Investment (retorno de la inversión) mayor para los comerciantes y aumenta el tráfico orgánico que recibe una web. ¿De verdad no deseas darles una ocasión?
¿Por qué te resulta interesante implementar una estrategia de videomarketing?
Necesitas saber cuál es el propósito de tu campaña. Por norma general, las campañas tienen por objetivo:
Aumentar tu exposición(ej. compartir el espíritu navideño a través de una narrativa creativa de tu marca).
Incrementar ventas(ej. exhibir nuevos productos que podrían ser regalos perfectos).
Estos son, precisamente, dos de los beneficios del vídeomarketing. Así que ya sabes:
céntrate en crear contenido que muestre tu personalidad y asista a fortalecer las relaciones con tus clientes.
Por poner un ejemplo navideño, ¿no es el anuncio de lotería de Navidad el más aguardado del año? Puede que nos encante o que lo detestemos, pero jamás nos deja indiferentes.
Cómo crear contenido en vídeo que enganche
Crear contenido en vídeo ya no es lo que era ¡y para bien! Ya antes requería de grandes inversiones de dinero, conocimientos de edición… ¿Y hoy? Un móvil o una cámara medianamente buena pueden hacer auténticas maravillas.
Por si no fuese suficiente, también hay muchísimas
herramientas nuevas con las que hacer tus vídeos para redes socialespuede transformarse ¡en cosa de un clic! Te presentamos nuestras favoritas:
- – Coge una publicación de blog que has escrito y la convierte en un vídeo.
- – Esta plataforma cuenta con un montón de maquetas, tanto en imágenes o bien como en vídeos.
- – Combina imágenes, texto y otros elementos en un minivídeo.
- – Similar a la herramienta precedente, solo que te deja grabar pequeños clips de vídeo y, después, añadir texto, elementos, fondos y música.
¡Recuerda que el contenido de tu vídeo no tiene que ser realmente complejo! Hazlo simple y divertido y llegarás muy, lejísimos.
Da un tanto de alegría a tu contenido en redes sociales con los stories
Desde hace unos años, las historias de Instagram se han convertido en una enorme herramienta de marketing.
Por si aún no las conoces, son imágenes o vídeos capturados por una persona o bien empresa y publicados de tal modo que solo están disponibles para la audiencia durante 24 horas. Una vez transcurrido ese tiempo, desaparecen por siempre (en realidad se pueden recuperar fácilmente si el propietario de la cuenta así lo desea, mas tu audiencia no podría acceder a ellas).
Si empleas Instagram, puedes guardar tus stories en Highlights, dándoles un lugar especial en tu cuenta y haciéndolas así permanentemente visibles.
Los vídeos efímeros se pusieron de tendencia hace unos años con la irrupción de Snapchat. Instagram y Facebook no tardaron en aplicar esta tendencia en sus páginas dejando añadir a sus usuarios sus propios stories.
¿Por qué es el contenido efímero tan popular? La respuesta es por su
naturalidad.
Los stories
crean un canal de comunicación directa con los seguidores que es mucho más natural.En vez de ver un material de marketing super profesional y preparado, los usuarios descubren la parte más humana de la compañía, el conocido “detrás de las cámaras”.
Los stories además ahora tienen infinidad de herramientas que las hacen aún más interesantes para los usuarios y las empresas, empezando por la función de “deslizar cara arriba” o “swipe up”.
Solo libre para cuentas verificadas de Instagram o cuentas de empresa con más de 10.000 seguidores.
Los stories además cuentan con encuestas, GIFs, filtros, tests, preguntas de sí o no… Con los que hacer que tu engagement (o bien nivel de interacción de los usuarios) se dispare.
En las historias o en otro medio, hay algunas
ideas de contenido que harán las exquisiteces de tus clientes:
- Comparte un teaser sobre un producto antes de su lanzamiento.
- Comparte el “detrás de las cámaras” de tu tienda: da visibilidad a tu equipo, a cómo trabaja, dónde, etc.
- Muestra a tus seguidores cómo son tus oficinas. Si bien sea el salón de tu casa, conseguirás que tus clientes del servicio se sientan más próximos a ti.
Organiza concursos para tus seguidores
A todo el mundo le gustan las cosas gratis. Y sí, ya sabemos que no puedes pararte a obsequiar una camiseta personalizada a tus seguidores. Pero sí que puedes organizar de cuando en cuando un sorteo de uno de tus productos en tus redes sociales.
Los sorteos en redes sociales incrementan muchísimo el engagement y la visibilidad de tu cuenta, por lo que es una buenísima idea si estás centrándote en hacer crecer tu alcance para llegar a un público mayor. Según la red social de tu elección, estos son las clases de concursos que puedes hacer:
Cómo hacer concursos en Facebook
Sube una fotografía del producto que desees sortear y pídeles a tus seguidores que:
- Compartan la foto en su perfil (que ha de ser público)
- Le den a “me gusta” y/o comenten etiquetando a un amigo
- Le den a “me gusta” en la página de tu tienda
Pon una data límite para tu sorteo y, una vez esta haya pasado, escoge de forma azarosa el ganador. ¡Verás como al final del concurso tu número de seguidores habrá aumentado de forma notable!
Cómo hacer concursos en Instagram
¡En esta red puedes incluso aliarte con un influencer para tu sorteo! Contacta con alguno que pueda interesar a su nicho y poneos conforme en las condiciones.
Los pasos habituales de un sorteo de Instagram son similares a los de Facebook:
- Los usuarios deberían dar a “me gusta” a la publicación de tu sorteo
- Etiquetar a 1/2/3 amigos en los comentarios (¡pero no más!) o comentar el motivo por el que deberían llevarse el producto
- ¡Puedes darles también puntos extra si comparten la publicación en sus historias!
De nuevo, pasada la data límite, escoge un ganador al azar. O, si prefieres fundamentar tu ganador según la originalidad de su contestación ¡elígelo tú mismo!
Cómo organizar concursos en Twitter
Los concursos en Twitter acostumbran a basarse más en los retweets, en tanto que es la acción que más visibilidad puede dar a tu cuenta. Así que bien sabes, twittea tu sorteo y pide a tus usuarios que hagan retweet y te sigan hasta una fecha determinada. ¡Luego menciona al ganador citando tu tweet a fin de que todos puedan verlo!
Comparte el contenido de tus usuarios
En algún momento tus usuarios subirán fotografías con tus productos. ¡Y qué mejor forma de agradecérselo que compartiendo sus fotografías en tu perfil!
La acción de compartir el contenido de otros usuarios en tu perfil también se llama
regram
.
Pero, para asegurarte de que ves todas y cada una de las fotos de tus entusiastas,
es esencial que te crees un hashtag propio que puedan poner en sus fotos. ¡No lo hagas demasiado complicado o más de uno se confundirá al redactarlo! Algo como
#nombredetumarcadebería servir.
Los
también pueden ayudarte a llegar a nuevas audiencias.
Una vez lo tengas, cuéntaselo a tus seguidores en alguna de tus publicaciones ¡y pídeles que te mencionen! Métete de vez en cuando en la sección de búsqueda por hashtags de tu red social y elige tu favorita. ¡Seguro que harán cosas muy originales que merezca la pena añadir a tu tienda!
Empieza YA a personalizar tus anuncios en redes sociales
En redes sociales la competencia es altísima: todo el mundo desea hacerse conocer. Si no personalizas tus anuncios, las posibilidades de que pierdas consumidores aumenta considerablemente. Aquí tienes unas cuantas opciones:
Trae de vuelta a los visitantes de tu tienda utilizando retargeting
El retargetinges un tipo de publicidad que deja a las marcas personalizar sus ofertas y anuncios haciendo que
los visitantes reciban un contenido específico en base a su comportamientoen la página web. ¿Cómo?
Por ejemplo, afirmemos que un cliente del servicio visita una tienda múltiples veces sin adquirir nada. Usando anuncios de retargeting puedes mostrarle los mismos productos que consultó en su instante e incluso ofrecerle un pequeño descuento para animarle a hacer una adquiere inmediatamente.
Por el momento, los anuncios de retargeting están disponibles en Facebook, Instagram, Twitter, Instagram, Twitter, LinkedIn, Snapchat y Pinterest.
No obstante, tienes que ser paciente. Simplemente por el hecho de que un visitante no haya clicado en tu anuncio no quiere decir que no lo vaya a hacer en un futuro. Así que si tus anuncios no están logrando una buena tasa de conversión, plantéate mudar tu texto, diseño, CTA (call to action, o bien llamada a la acción, en español), etc. Sé flexible y no desesperes.
¡Experimenta hasta dar en el clavo!
En este vídeo te enseñamospara llegar aún más lejos en esta red social:
Cross-sell o upsell para progresar tus ventas
Probablemente haya productos que van bien juntos en tu tienda, simplemente por su diseño o funcionalidad. Así que no te cortes y haz ver a tus clientes del servicio que si compran uno deberían adquirir también el otro. Por servirnos de un ejemplo, si un visitante entra a Printful para adquirir unos, podríamos enseñarle estea juego.
Y, si hace bastante tiempo que un usuario compró una camiseta, puedes contactarle de nuevo con una oferta para adquirir una segunda. O como el verano se está acabando, ¿qué tal una sudadera o un gorro?
Aprovecha la segmentación de usuarios por ubicación para acrecentar tus ventas
La mayoría de las plataformas de redes sociales te dejan fraccionar tu audiencia en función de su ubicación.
Esto es justo lo que precisas para ofrecer mensajes más relevantes a tus seguidores.
Por ejemplo, no es exactamente lo mismo vender en España que en Argentina. En el momento de meditar en los productos que incluirás para la época ten en cuenta si tu público objetivo se halla en el hemisferio norte o sur. No es una buena idea añadir, gorros, sudaderas, bufandas, etc. si tus compradores pasarán las navidades tomando daikiris en la playa.
10 consejos fácilmente aplicables para optimar tu estrategia de redes sociales
Sabemos que has aprendido mucho con este artículo. Puede aun que ahora estés saturado con tanta información. Por eso, no podíamos terminar sin dejarte con nuestros 10 consejos preferidos para prosperar el día de hoy mismo tu estrategia de marketing. Aplícalos ya y disfruta de los resultados:
Define bien tus objetivos: ten claro qué quieres conseguir con tus campañas.
Potencia y optima tu contenido: prosigue las normas, el formato y el estilo de cada red social a fin de que tus usuarios puedan disfrutarlo.
Sé consistente:aunque no podrás publicar el mismo contenido en todas las plataformas, asegúrate de que el contenido de tus posts está relacionado entre sí.
Incluye llamadas a la acción: deseas lograr algo de tus clientes del servicio, así que díselo alto y claro.
No te rindas: si no ves resultados la primera semana, no te rindas. La mercadotecnia en redes sociales es una carrera de fondo. Todo llega.
Segmenta: te lo hemos dicho ya antes y lo repetimos. Divide a tus clientes y ofréceles el contenido que les resulta de interés.
Adapta tu calendario al de tu audiencia:¿Se acerca el Black Friday? ¿Las vacaciones de verano? Habla de exactamente los mismos temas que les interesan. ¡Y mantente al día de los temas de actualidad!
Revisa tus estadísticas: las redes sociales te dejan hacerlo fácilmente. Descubre cuándo se conecta tu audiencia, qué género de contenido marcha más o menos… Lo que no se mide no se controla, así que mídelo todo.
Aporta contenido de valor: tus seguidores no compartirán tu contenido salvo que lo consideren lo suficientemente bueno. Dales consejos, recetas, tips…
Recuerda que no has venido a charlar de ti. Sino a solucionar algún inconveniente de tu usuario. Ayúdale a resolverlo.
En definitiva: ponte en el sitio de tus compradores
No importa lo que decidas, siempre y cuando pienses en. Si sabes lo que desean, qué plataformas utilizan y qué género de contenido les resultan de interés, ¡arrasarás!
Además, si te animas a probar ciertas ideas de marketing en redes sociales, tenemos una sorpresita para ti. Aquí tienes unas cuantas imágenes vectorizadas a fin de que triunfes con tus campañas de marketing a lo largo de la temporada alta. ¡Disfrútalas! Y no te olvides de dejarnos un comentario comentando qué te ha parecido el blog post.
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