El Defensor Del Pueblo Urge A Comprobar La AplicacióN InformáTica De Cita Para TráMites De ExtranjeríA En ocho Provincias

   MADRID, 2 Nov. (EUROPA PRESS) -

   El Defensor del Pueblo ha recomendado repasar de forma "urgente" la aplicación informática de cita para trámites de extranjería y analizar si es preciso acrecentar las plantillas de las oficinas donde se efectúan dichos trámites, frente al "número esencial de protestas" en la villa de Madrid, Barna, Gerona, Valencia, Murcia, Sevilla, Alicante o Palma de Mallorca.

   "Se han recibido en esta corporación un número importante de quejas relativas al deficiente funcionamiento del sistema de cita previa de extranjería. En los últimos meses se ha aumentado el número de provincias en las que se advierten estas contrariedades de acceso", subraya en una recomendación.

   Conforme precisa la corporación, en un primer momento dichas quejas venían referidas a zonas puntuales del territorio nacional, como Barcelona o bien Madrid. Precisamente, el pasado viernes cuatro de octubre, unas setenta personas se concentraron a las puertas de la Oficina de Extranjería de la capital española para denunciar que el sistema de citas para solicitar el arraigo o la reagrupación familiar, entre otros muchos trámites, está funcionando de forma "deplorable" y las personas extranjeras deben esperar entre tres y 7 meses para lograr una cita.

   Al grito de 'Sin cita no hay derecho' y pancarta en mano, los congregados denunciaron que es una "vergüenza" que no se les esté dando cita por el hecho de que esto les complica regularizar su situación para poder conseguir contratos de trabajo, por poner un ejemplo.

CHARLY, CASI 5 MESES PIDIÉNDOLA

   Charly, un joven de 28 años de Ghana era uno de los congregados y acudió con un cartel en el que se podía leer 'Y la cita, ¿pa' cuándo?'. Vino a España hace 3 años buscando "una vida digna", y un trabajo para hacer dinero y ayudar a su familia. Ahora, un empresario quiere contratarle para un trabajo en el sector de la construcción, mas le falta pedir el arraigo y no puede ya que no le dan cita.

   "En ese proceso, he pedido todos los requisitos, he hecho todo cuanto me solicitaba Extranjería, mas faltaba la cita, llevo prácticamente cinco meses pidiendo día y noche y no hay forma. Entro en la web, te preguntan para qué pides cita, tu nombre y apellidos, y cada vez que pinchas te dicen que no hay cita, que lo procures después", explica.

   El Defensor del Pueblo explica que esta ausencia de citas afecta de modo similar a todo género de trámites relacionados con ciudadanos extranjeros: menores, ciudadanos comunitarios y sus familiares, extranjeros en régimen general de extranjería o demandantes de asilo.

   Además de esto, apostilla que, en las actuaciones iniciadas con distintas delegaciones y subdelegaciones del Gobierno, se les ha comunicado que el origen del inconveniente es "la ausencia de medios personales y materiales suficientes para hacer frente a las labores encomendadas, lo que supone que se oferte un número de citas inferior a las necesidades existentes".

   Sin embargo, señala que no parece que esa percepción sea compartida por la Segregaría de Estado de Política Territorial Ministerio de Política Territorial y Función Pública. Como un ejemplo de lo precedente, apunta que en el caso de Barna, en dos mil dieciocho, ese organismo notificó de la suficiencia de funcionarios asignados a esa subdelegación del gobierno.

VENTA DE CITAS

   Esta situación provoca, conforme expone el Defensor, que los interesados asistan a locutorios, gestorías y establecimientos similares donde, con medios informáticos avanzados, obtienen citas de manera masiva, "impidiendo que los particulares puedan acceder a las mismas".

   Según narraba una de las mujeres participantes en la concentración de Madrid, Gilma, de Honduras, ha llegado a abonar cincuenta euros por una cita en un locutorio.

   "Ellos están todo el día metidos, tienen un sistema que saben cuándo hay citas y cuándo se acaban. Cobran treinta euros por cita y cincuenta euros por cita urgente", explicaba Gilma, de cuarenta años. Lleva dieciseis años en España y el año pasado consiguió la nacionalidad, pero ahora son sus hijas las que no pueden regularizar su situación. cita previa para tarjeta de residencia solicitar cita nie

   El Defensor del Pueblo entiende que "existen herramientas informáticas disponibles que permitirían atajar de forma inmediata este inconveniente". Además, considera que podrían permitir la identificación de aquellos casos en los que exista una obtención fraudulenta, o bien incluso delictiva, de estas citas.

   Francisco Fernández Marugán destaca que la actual situación afecta a "cientos de miles de personas que en la mayoría de los casos radican desde hace largos años en España" y, por este motivo, recomienda revisar "de manera urgente" la aplicación informática de la cita previa de extranjería de la Sede electrónica de Administraciones Públicas, adoptando las medidas técnicas necesarias para asegurar el derecho de los ciudadanos a pedir y conseguir en tiempo y forma una cita.

   También, recomienda analizar la suficiencia de las plantillas destinadas a realizar los trámites de extranjería en las delegaciones y subdelegaciones del Gobierno de la capital española, Barcelona, Gerona, Valencia, Murcia, Sevilla, Alicante y Palma de Mallorca.

   A juicio del Defensor del Pueblo el citado análisis no puede tomar como única variable los tiempos medios de resolución de expedientes o el número de ellos asignado a cada funcionario, sino asimismo debe cotejar el número de citas pendientes o el número de extranjeros residentes en esa provincia con tarjetas de residencia, o bien con tarjetas de solicitud de asilo en vigor.